Para retomar as atividades e também servir para o complemento do planejamento das ações a serem desenvolvidas em 2010, a Prefeitura de Dourados, através da Secretaria de Assistência Social, realizou nos dias 4 e 5 deste mês um curso de capacitação para os funcionários do setor. Os trabalhos foram ministrados pelo palestrante e treinador Cersi Machado, atuante na área de Treinamento e Desenvolvimento Humano.
Com a presença de aproximadamente 200 funcionários, foram desenvolvidos temas referentes às atitudes essenciais no atendimento aos usuários, como trabalhar em equipe e comprometimento com o trabalho.
Segunda a secretária municipal de Assistência Social, Itaciana Pires Santiago, o objetivo do curso foi ampliar os conhecimentos dos profissionais da assistência social. “Como essa é uma área de grande abrangência no município, são necessárias constantes capacitações,” destacou Itaciana.
“Temos em nossa pasta profissionais de diversos segmentos, como assistentes sociais, educadores, psicólogos, entre outros. São pessoas que lidam diariamente no auxilio à população mais carente em nossa cidade e portanto precisam estar preparadas para atender essas pessoas. Por isso, sentimos a necessidade desta capacitação”, acrescentou Itaciana.
O servidor Igor Marcelo avaliou como positiva a capacitação. Segundo ele, além da troca de conhecimentos foi possível aprender novas formas de trabalho em equipe. ”O curso nos proporcionou aprender onde podemos melhorar os atendimentos aos usuários da assistência social, principalmente aqueles ligados aos programas sociais”, frisou.
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