A Vivo promete solucionar ainda hoje a pane que atinge os celulares em Mato Grosso do Sul. De acordo com o diretor regional da empresa, Augusto César Ferreira de Castro, foram registrados ontem problemas nos aparelhos com tecnologia CDMA devido ao aumento do tráfego de ligações.
Ele afirmou que os celulares estão originando chamadas, porém não recebem. A causa para a pane ainda não foi identificada e, segundo Castro, equipes técnicas da Vivo estão trabalhando para solucionar o problema ainda hoje.
A Vivo tem 690 mil clientes em Mato Grosso do Sul. Ontem, a Central de Atendimento da empresa informou que o problema foi causado por conta do serviço de manutenção nas torres de transmissão e os clientes mais afetados são os que utilizam o sistema pré-pago.
Ele afirmou que os celulares estão originando chamadas, porém não recebem. A causa para a pane ainda não foi identificada e, segundo Castro, equipes técnicas da Vivo estão trabalhando para solucionar o problema ainda hoje.
A Vivo tem 690 mil clientes em Mato Grosso do Sul. Ontem, a Central de Atendimento da empresa informou que o problema foi causado por conta do serviço de manutenção nas torres de transmissão e os clientes mais afetados são os que utilizam o sistema pré-pago.
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